ACHETER AVEC SOTHING
Garantie de 12 mois
Protection liée à la qualité pour tous les produits SOTHING.
Certains modèles peuvent être commandés dans cette région. Les autres modèles sont présentés à titre informatif.
Les informations ci-dessous décrivent les conditions actuelles du Store américain. Pour les commandes dans cette région, consultez les détails au moment du paiement ou contactez l’assistance.
Produits et couverture
Tous les produits SOTHING bénéficient d’une garantie de 12 mois pour problèmes de qualité. Conservez votre preuve d’achat pour permettre à l’assistance de vérifier le produit et la période.
Ce qui n’est pas couvert
Les dommages d’origine humaine, dont mauvaise utilisation ou accident, ne sont pas couverts par cette garantie qualité. Un changement d’avis ou simple déplaisir n’est pas un défaut garanti.
Pour un retour par changement d’avis, consultez la politique distincte de retours et remboursements sous 30 jours.
Demander une assistance sous garantie
Envoyez numéro de commande ou preuve d’achat, modèle, date d’achat, pays et description du problème. Ajoutez photos ou vidéos si disponibles. Cessez d’utiliser un produit qui semble dangereux.
Examen et prochaines étapes
L’assistance examine le problème et confirme les étapes applicables. Ne renvoyez pas le produit et n’organisez pas de réparation avant les instructions. La solution de service sera confirmée pour votre cas.
Droits des consommateurs
Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits découlant de la législation applicable et ne remplace pas les droits qui ne peuvent être exclus.